近日,中國木材與木制品流通協會會員企業產品質量監督中心的揭牌儀式在中國物流與采購聯合會木材與木制品質量監督檢驗測試中心舉行。
據了解,該中心主要負責監督會員企業的產品質量與售后服務質量“雙承諾”的落實情況,配合工商、質檢等行政主管部門規范木材與木制品市場秩序,接受消費者(包括上、下游企業)及有關部門對會員企業的產品質量和售后服務質量的投訴,聯系具有國家認定資質的檢測機構,對消費者投訴會員企業的產品質量進行抽檢驗證。目的是為了維護消費者的權益和行業聲譽,從專業角度幫助消費者及時處理投訴問題,打造全國木材與木制品行業3·15投訴平臺。