據紅木愛好者周女士介紹:家里價值十幾萬元的紅木家具被小孩砸出凹痕后,她連忙請品牌維修人員上門維修。維修人員在彌補了凹痕之后,用濕布擦拭了紅木家具。哪知道維修過后一個多星期,該紅木家具就出現了裂痕。來到賣場卻找不到傳統紅木家具的維修保養人員。其他紅木品牌,也不愿意承接這種紅木維修和保養業務,真不知該如何是好。
專家解答:隨著氣候和存放場地的環境不同,木材經過不斷的伸縮和膨脹,老紅木經年累月傳承下來,難免會接觸過于潮濕或干燥的地方,造成內部霉變、腐蝕或者開裂、褪色,這可能不是通過普通保養能解決的,這時更加需要專業的保養。
業內人士稱,國家相關部門規定家具的售后保修和保養業務期限為一年。雖然大多數品牌都會在一年期限之外提供有償的延期保修和保養服務,而且也確實能做到好的維修業務。但是保養業務,都很難做到,抑或做得很不專業。
而對于紅木家具保養,對于大多數店家來說,不是不愿做,而是不敢做。尤其是傳統紅木家具。因為傳統紅木家具與現代品牌家具多以木器漆覆面不同,近代以來代代相傳的紅木、紫檀等高端家具一般表面沒有漆層,保養起來難度更大。此外,因為地域工藝的不同,不同風格的紅木需要的保養方法也不同,一般紅木家具擁有人很少知道自己的家具的來歷和工藝,若非高端木種的專業雕刻工藝師,很少能專業地給這些家具進行保養。而這些工藝師大都服務于品牌的工廠,耗費人力物力財力去開拓傳統高端家具的保養市場對于品牌來說,成本過大。
行內人士說,紅木家具不能沾水,更忌用濕布擦拭。維修人員用濕布擦紅木家具,是犯了大忌。為了保持紅木家具整潔,日常可用干凈的紗布擦拭灰塵。h紅木家具不宜使用化學光亮劑,以免漆膜發粘受損。為了保持家具漆膜的光亮度,可把核桃碾碎、去皮,再用三層紗布去油拋光。此外,臺類紅木家具的面板,為了保護漆膜不被劃傷,又要顯示木材紋理,一般在臺面上放置厚玻璃板,且在玻璃板于木質臺面之間用小吸盤墊隔開。