15家居行業發展趨勢調查報告,調查采訪超過200名家居企業家,受訪者涵蓋家居行業一線品牌企業董事長、總裁、總經理,收集有效問卷140份,并權威發布“2015家居行業發展趨勢調查報告”。
調查結果顯示,行業的對2015行情總體不樂觀,只有不到19%受訪企業在2015年對電商的投入增長占比最大,“定制”“大家居”成為行業2015最關注的關鍵詞,占受訪企業代表的50%。
超過六成企業對2015年家居市場不樂觀
2014年低迷的市場環境讓家居行業不少商企叫苦不迭,但市場冷淡并沒有把行業逼上絕路,逆境中仍有企業保持堅挺。2015年家居行業將呈何發展態勢?
超過六成受訪者認為,2015年家居市場將持續平淡,僅36%的受訪者對“小幅回暖”的家居市場抱有希望。作別2014,大家把更多的期待放在了2015。
僅19%受訪企業再點上投入增長最大
對于2015年投入增長部署,僅有19%企業將會對電商投入增長最大。而基于對產品、渠道、品牌三者的重視程度相去不遠,考慮在產品研發、渠道拓張、品牌建設三個方面的投入增長最大的企業數量并沒有明顯差距,同等占比27.3%。
大多家居賣場在2014年盈利寡薄,不少企業已將賣場展位撤離并投身到O2O雙線聯動的運營平臺上去。但調查結果顯示,傳統家居企業并非大舉發力電商。在140份有效調查問卷中,50%的企業表示2015年在渠道投入中將會對獨立店增加最多投入,對網上商城投入最大的企業分別僅占28%。
有受訪者表示,家居網購的大趨勢幫助企業縮減了大量店面成本,但“隱患重重”的網上交易也降低了消費者的信任感,線下實體店的體驗感受將會成為提升消費者對該企業信任度的強心劑。
定制、大家居是2015關注度最高關鍵詞
作為2014年行業熱詞之一,全屋定制將會延續成為2015年的熱門關注領域。
在受訪調查中,就有35%的企業認為2015最關注的是定制領域的發展,15%選擇“大家居”,兩者占比共計50%。此外渠道鋪設次之,占25%,電商、智能等方面的發展也緊隨其后;同時,也有21%的企業代表示明年將會加大在全屋定制領域的投入,而作為全屋定制的主角“板式家具”也將成為企業加大投入的重點對象。
近四成企業將核心競爭力認定為產品
電商平臺作為推廣利器,最終需要實現的是訂單的成交。利用線上宣傳將用戶引流到線下體驗,到最后完成付款交易,起決定性作用的還是在于消費者對產品的信賴。
雖然現在多種多樣的營銷手段不停地在分散著消費者在選購時的注意力,但在企業看來,“產品”仍然占據著企業核心競爭力的最重要地位;32%的企業代表更為認同渠道鋪設給企業競爭帶來的核心作用;27%的企業認為品牌影響力是一貫不變的競爭優勢,而認為價格是企業在市場中是核心競爭力的僅占5%。
40%受訪者認為雙11主要在于品牌推廣
2014年“雙十一”狂歡,天貓全類目銷售額TOP10中,林氏木業、羅萊家紡、全友家居占據了三個席位,“林氏木業”以3.3億元的成交額居2014年天貓“雙11”家具品類榜首,再次刷新家居企業“雙十一”的銷售記錄。
在調查中,“雙十一”這樣的網購專屬節成為4成受訪企業心目中推廣品牌的年度好時機。20%視為是必要的促銷布局,25%企業則將其作為有效的促銷時機看待,此外,仍有15%的企業認為雙十一只是一次試水,甚至意義不大。
盡管對雙十一看法不一,在參與問卷調查的140位企業代表當中,50%的企業表示將會積極推進企業自身的電商平臺建設,并將在電視、戶外、網絡、平媒等多種宣傳推廣方式中對網絡平臺投入最大成本。
此外,家居企業已經開設了官方微信(34%)、微博(29%)等社交平臺,網上商城開設也已經達到了26%,自有APP則比較少企業有開設,僅占11%。
O2O趨勢刺激企業增大獨立店渠道投入
家居網購的大趨勢幫助企業縮減了大量店面成本,但“隱患重重”的網上交易也降低了消費者的信任感,線下實體店的體驗感受將會成為提升消費者對該企業信任度的強心劑。在140份有效調查問卷中,一半的企業表示在渠道投入中將會對獨立店增加最多投入,對網上商城和家居賣場兩者投入最大的企業分別占比28%和22%,綜合購物中心作為較為新穎的營銷渠道,暫時沒有企業表示對此將對其增加最多投入。
網絡廣告是家居企業投放的主要渠道
在家居大鱷高額投放央視黃金廣告備受關注的同時,網易調查顯示,網絡渠道是家居企業廣告投放的主要渠道,占受訪企業的47%,戶外廣告次之,占42%。隨著互聯網、手機對人們日常生活的影響越來越深,企業主通過網絡、移動設備進行品牌輻射的力度逐漸加強。調查數據顯示,26%的企業已開設網絡商城,開設官方微信、官方微博的企業占比分別為34%和29%,而已經開設APP的企業更是高達11%。品牌營銷網絡化、互聯化、移動化,這種趨勢將在2015年越發明顯。